蘇祐生 廖元愷 黃慶騰 吳冠儒

菲律賓的英語教育發展並非偶然，而是由歷史背景、國家政策、經濟結構與語言使用環境共同塑造的結果。其成功模式可從ESL環境、產業支撐、教學優勢與經濟誘因等面向進行分析。

首先，在歷史因素方面，菲律賓曾受美國長達近半世紀的殖民統治，英語因此被確立為官方語言之一。由於國內擁有上百種方言，英語逐漸成為跨族群溝通的共同語言（common denominator）。從政府公文、高等教育到大眾媒體，英語不僅是學習科目，更是日常生活與社會運作的工具，形成高度實質化的ESL（English as a Second Language）環境。

其次，產業結構進一步強化英語的實用價值。菲律賓的商務流程外包（BPO）產業，如國際客服中心，成為重要經濟支柱，使市場長期需要大量具備流暢英語溝通能力的人才。在此基礎上，日韓等國資金投入宿霧、碧瑤等地，建立密集的英語語言學校，進一步形成完整的ESL教育產業鏈，使英語學習具備明確的經濟產值。

在教學層面上，菲律賓教師多為非母語英語使用者（L2 learners），其自身也經歷過語言學習歷程，因此更能理解學習者在文法、發音與口說上的困難。相較於部分歐美外師，他們在教學上通常展現更高的耐心與引導能力，使學習者能在較低壓力環境中反覆練習並修正錯誤。

此外，菲律賓語言學校以高性價比著稱。對亞洲學生而言，其一對一密集課程費用約為歐美國家的三分之一至二分之一，同時提供每日高時數口說訓練（約4至8小時），使學習者能在短期內顯著提升語言流利度。

相較之下，台灣的英語教育仍以EFL（English as a Foreign Language）環境為主。學生在課堂外缺乏使用英語的必要情境，導致學習成果多停留於考試導向。此外，升學制度長期強調標準答案與語法正確性，使教學重心偏向文法與單字記憶，而口說與聽力訓練相對不足。同時，雙語政策推動過程中亦面臨師資結構與教學整合的落差，例如學科與語言整合困難，以及對外籍教師的單一化期待，皆影響教學穩定性。

綜合比較菲律賓與台灣的英語教育市場，可發現兩者在定位與結構上存在明顯差異。菲律賓屬於以生活與職場溝通為核心的ESL環境，並已形成產業化教育輸出；而台灣則以升學導向的EFL體系為主，學習偏重內需市場與考試制度。在學習模式上，菲律賓強調高密度一對一互動，而台灣多以大班制教學為主，導致實際開口練習機會有限。

從上述差異可得出一個關鍵觀點：語言的本質在於溝通，而非單純的正確率測驗。菲律賓的成功經驗顯示，建立一個允許犯錯並具備高頻率互動的語言環境，比單純追求母語教師或標準發音更為重要。

因此，台灣未來若欲改善英語教育品質，可從三個方向著手：其一，適度引入具備TESOL專業認證的多元師資，打破對母語者的迷思；其二，將教學重心由精準文法轉向功能性英語（Functional English），強化實際溝通能力；其三，善用數位科技與人工智慧工具，補足缺乏ESL環境的限制，提升口說練習頻率與即時回饋機制。

整體而言，菲律賓的經驗顯示語言學習的關鍵不在資源多寡，而在於是否能創造「高頻率使用語言」的真實環境，這也是台灣未來英語教育改革可借鏡的重要方向。

 

 

楊喻涵、鄭恩霖、洪珮晴

 

菲律賓語言學校的演變歷史與未來發展

一、歷史根源：殖民背景奠定英語基礎

菲律賓語言學校的興起，根植於深厚的殖民歷史。菲律賓是世界上第三大講英語的國家，擁有結合亞洲、歐洲和美國不同文化影響的豐富歷史。

1898年，美西戰爭爆發，戰敗的西班牙將菲律賓以兩千萬美金賣給美國，菲律賓成為美國史上第一個也是唯一一個的殖民地。美國把自由民主透過教育概念廣泛帶到各島，使得菲律賓成為亞洲英文程度數一數二的國家，各種遊學、留學的語言學校也因此開始在亞洲風靡。

目前菲律賓的官方語言是「菲律賓語」及「英語（美語）」，正式、官方的文件或場合使用英語，而大部分的菲律賓人都能聽懂英語。

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二、語言學校的萌芽期（1990年代末～2000年代初）

菲律賓語言學校最初的學生主要來自韓國與日本，這是整個產業起步的關鍵驅動力。

菲律賓曾被美國殖民40年之久，英文是這個國家的官方語言，全國的英文普及度達到了人口的93%，因此有大量專業且優秀的英語老師，懂得用簡單英文解釋複雜、乾澀的英文文法，幫助學生用英文思考。

早期學校數量稀少，目前菲律賓歷史較悠久的學校，如 CPILS 成立於2001年（是菲律賓第一所由外資設立並獲TESDA認證的英語學校）、EV Academy 自2002年成立，CIA 則成立於2003年。這些學校奠定了菲律賓遊學產業的基礎框架。

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三、快速擴張期（2005～2019年）

進入2000年代中期，菲律賓語言學校迎來爆炸性成長，韓、日、台三大客源成為主力。

疫情前，每年有超過20萬人次前往菲律賓遊學，尤其深受來自韓國、日本和台灣等地學員的喜愛，原因很簡單：有效果、容易還便宜。

這一時期的幾個重要特色：

一對一教學模式崛起：菲律賓人工成本低，語言學校大量課程以一對一教學的形式進行，學員有更多的發言機會，也能因材施教。

斯巴達管理制度普及：許多學校採用嚴格的全英文沉浸式管理，課表從早到晚排滿，形成菲律賓特有的「斯巴達」學習風格，如PINES語言學校即以此風格聞名，並擁有最專業的師資。

外資學校紛紛進駐：部分學校由日本或韓國資本投資設立，如宿霧的日系語言學校STARGATE，創辦者為有十幾年經驗的日本代辦公司，從學生角度出發設計課程。

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四、教育改革的影響（2012年前後）

這段時期，菲律賓政府自身的教育改革也間接影響了語言學校的發展環境。菲律賓政府試圖透過教育改革解決社會問題，藉由打造出能立即在就業市場立足的勞動人才，消弭階級與政治經濟的落差。

此外，TESDA（技術教育技能發展司）的認證制度也讓語言學校的辦學更加規範化，為外籍學生提供品質保障。

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五、疫情衝擊與重整（2020～2022年）

COVID-19疫情是菲律賓語言學校史上最大的考驗。在疫情的衝擊下，一些菲律賓語言學校倒閉，全球居家辦公、遠距教學成為趨勢；但疫情後反而提供現代人選擇長期遊學的機會，加上生活及住宿費用低廉，越來越多人傾向選擇菲律賓長期遊學，時間上課程和考試的緊迫感都能大大降低，也能有更多機會體驗海外生活。

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六、疫後復甦與蓬勃發展（2023年至今）

疫情後，菲律賓語言學校快速回溫，且市場結構更趨成熟。

2024年就有超過15,000名台灣學生選擇前往菲律賓學習英語，相較於2023年成長了28%。

根據PECA（台灣菲律賓遊學發展協會）的學員追蹤數據，經過12週的密集學習，學員的英語口說能力平均提升1.5至2個CEFR等級。

費用方面，選擇代辦安排的遊學方案，四週費用約新台幣5至8萬元，包含學費、住宿、三餐及洗衣服務，相較於美國、英國、加拿大等歐美國家動輒更高的費用，性價比極高。

學生來源也更加多元，目前已有來自韓國、日本、台灣、越南、中東、泰國、俄羅斯及蒙古等多元化學生。

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七、未來發展趨勢

綜合產業現況，菲律賓語言學校的未來可從以下幾個方向觀察：

1. 數位化與智慧管理：部分學校已建立E化行政及學術系統，出發前提供帳號密碼讓學生登入App，系統內可查課表、最新通知、考試結果及緊急聯絡，並設有即時問題聊天系統。

2. 課程多元化：除了一般ESL課程，學校提供從一對一到團體課程，甚至針對特定需求的商業英語或考試準備課程，讓學生根據自身需求選擇最合適的學習方式。

3. 長期遊學趨勢興起：疫情後，長期留學取代短期衝刺，成為新興主流，吸引上班族、轉職族、銀髮族等多樣客群。

4. 東南亞新興學生市場崛起：越南、泰國、中東等新興市場的學生比例持續上升，菲律賓語言學校的客源正在從「韓日台三強」走向真正的全球化。

5. 費用壓力上升：疫情過後各國的遊學費用包含菲律賓在內均有所調漲，學校需在維持競爭力與提升辦學品質之間取得平衡。

 

邱昱璇、彭穎勳、干宜恩

菲律賓發展 ESL 產業之完整關鍵剖析

一、 歷史背景（Historical Background）

_{美國殖民的語言遺產： 1898年至1946年美國殖民時期，美國在菲律賓大力推行美式大眾教育體制，並將英語定為官方語言。這奠定了菲律賓「全球第三大英語國家」的根基。}

 _{天然的美式英語環境： 菲律賓的電視新聞、商務合約、高等教育與法律皆以英語為主要媒介。菲律賓人日常深受美式流行文化（美劇、好萊塢、西洋音樂）影響，其口音與發音習慣最接近北美英語。}

 _{成熟的 BPO（商務流程外包）基礎： 菲律賓長年作為全球最大的 Call Center（客服中心）重鎮，具備海量發音標準、懂得如何與外國人溝通的英語人才，為 ESL 產業提供了最現成的優質師資庫。}

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 二、 國外需求（Foreign Demand：東亞市場）

 日韓企業的「英語焦慮」： 2000年代初期，日本、韓國企業國際化步伐加快，對多益（TOEIC）與英語口說要求暴增。然而，傳統東亞教育體制「重讀寫、輕聽說」，導致市場出現巨大的英語補強剛需。

 平價的「西方跳板」： 前往美、英、澳等國留學學費與生活費極其高昂。對許多想去歐美留學或工作的日韓、台灣、中國大陸學生來說，菲律賓成為了完美的「短期平價跳板」。

 地緣政治與地理優勢： 菲律賓距離台灣、港澳、日韓等東亞核心市場，航程僅需 2 到 4 小時。幾乎沒有時差問題（與台灣無時差），交通成本低且往返便利，深得家長與學生的青睞。

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三、 國內協助（Domestic Support & Investment）

 跨國資金的營運包裝（日韓體制）： 菲律賓早期的 ESL 學校多由韓國人與日本人投資興建。他們引進了極具效率的「企業化管理」與獨創的**「斯巴達管理模式」**，建立了如今菲律賓語言學校的營運典範。

 政府將其列為國家重點經濟支柱： 菲律賓技術教育技能發展局（TESDA）與觀光局（DOT）高度重視此產業，將其定位為「教育結合觀光」的國家發展策略，簡化辦學審查，並協助推廣。

 人力資源的雙贏賽道： 菲律賓當地大學畢業生起薪相對較低。ESL 產業提供了高於傳統行業平均水平的薪資，吸引大量受過高等教育、具備服務熱忱的優秀年輕人投入教育行業。

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四、 簽證與政策便利性（Visa & Policies）

 極低的入境與學習門檻： 相較於歐美國家動輒需要財力證明、繁瑣面試且高淘汰率的正式學生簽證，菲律賓的留學政策極其友善。

 旅遊簽入境 + 學校代辦 SSP： 外國學生通常只需持簡單的旅遊簽證或免簽入境。抵達學校後，校方會直接協助向移民局辦理 SSP（Special Study Permit，特別學習許可證）。

 隨報隨上、程序極簡： 只要有 SSP，學生就能在合法的觀光身分下進行短期語言進修。手續全部由學校行政團隊一條龍代辦，實現「下週出發、週一開學」的高效節奏。

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五、 觀光與環境結合（Tourism & "Study-cation"）

 「學遊（Study-cation）」模式的誕生： 菲律賓巧妙地將「高強度英語學習」與「世界級海島觀光」結合。主打週一到週五在學校密集上課，週末直接出發跳島、潛水、看鯨鯊。

 多元化城市的精準定位：

 宿霧（Cebu）： ESL 產業龍頭，主打度假風、海島觀光與豐富的夜生活。

 碧瑤（Baguio）： 位於高海拔山城，氣候涼爽、治安極佳，以高壓斯巴達學風與證照衝刺班聞名。

 克拉克（Clark）： 前美軍基地，環境綠化、歐美外籍老師比例最高。

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六、 課程亮點與核心競爭力（Course Highlights）

 破壞式創新的「1 對 1 教學（Man-to-Man）」： 這是打敗西方國家的絕對王牌。歐美皆為大班制，而在菲律賓，學生每天享有 4 到 6 堂 1 對 1 專屬課程，老師能針對個人的發音、語法盲點進行客製化即時修正。

 多元的管理體制（滿足不同痛點）：

 斯巴達（Sparta）： 平日嚴格禁止外出、每天強制單字測驗與夜間自習，適合想在 1-3 個月內快速考取雅思（IELTS）或多益（TOEIC）高分的學生。

 半斯巴達/自律型： 兼顧課業與生活體驗，給予學生更多自由度。

 包吃包住的飯店式「一條龍服務」： 學校費用直接包含宿舍、一日三餐（多為多國料理）、免費的專人洗衣與房間清潔打掃。學生不需要分心於煮飯洗衣服等生活瑣事，能將 100% 的精力專注在英語學習上。

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七、 菲律賓 vs. 歐美遊學：完整費用與環境條件對比

1. 每月預估總花費（含學費、住宿與三餐）:

- 菲律賓語言學校：約新台幣 45,000 元至 65,000 元（費用已包含高密集課程、宿舍與每日三餐）。

- 歐美留學國家：約新台幣 100,000 元至 160,000 元（依城市物價而定，且許多住宿不含三餐，外食與交通物價極高）。

2. 核心課程模式與班級人數

- 菲律賓語言學校：主打 1 對 1 專屬客製化教學，每天包含 4 到 6 堂 1:1 課程，搭配 2 到 3 堂小班團體課。

- 歐美留學國家：全團體大班制，每班約 12 到 15 人，學生平均開口發言與被修正的機會較少。

3. 每週上課總時數

- 菲律賓語言學校：每週約 35 到 45 小時。屬於全天候、高強度的密集式轟炸學習。

- 歐美留學國家：每週約 15 到 25 小時。通常上半天課，下午多為自由活動時間。

4. 住宿、飲食與生活照顧

- 菲律賓語言學校：強調一條龍服務。學生入住學校宿舍，學校天天供應一日三餐，並提供免費的專人洗衣服、定期打掃房間服務。

- 歐美留學國家：學生通常住寄宿家庭（僅含早晚餐）或學生公寓（多需自理三餐），且洗衣服、打掃等所有生活雜務皆須自己動手。

5. 機票與交通成本

- 菲律賓語言學校：東亞出發航程僅需 2 到 4 小時，來回機票約新台幣 8,000 元至 12,000 元。

- 歐美留學國家：遠程航程需 10 小時以上，來回機票約新台幣 35,000 元至 60,000 元。

6. 簽證辦理便捷度

- 菲律賓語言學校：極其便捷。學生持簡單的旅遊簽入境，抵達後由學校行政團隊一條龍代辦 SSP（特別學習許可證），隨報隨上。

- 歐美留學國家：較為繁瑣。通常需要提早數個月準備財力證明、各項文件並辦理正式學生簽證，審查相對嚴格。

7. 平均每小時學費成本（CP值）

- 菲律賓語言學校：極低。因為總課時長且包含大量 1 對 1 課程，除下來後平均每小時的學費成本僅有歐美的四分之一到五分之一。

- 歐美留學國家：較高。

8. 最佳適合對象

- 菲律賓語言學校：適合預算有限、希望生活被照顧好，且需要在短期內（1 到 3 個月）快速衝刺英語口說或考取多益、雅思證照的學生。

- 歐美留學國家：適合預算充足、崇尚自主獨立生活、想深入體驗西方文化，並打算長期融入當地環境的學生。

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5/29演講心得-張雅純

 

「永續不只是理念，更是全球企業的共同語言。」這句話讓我印象非常深刻。講者介紹台北101的永續發展策略，提到企業不只追求獲利，而是開始重視環境保護、社會責任與長期價值的平衡。例如在節能減碳、綠建築設計以及資源管理上的努力，都展現出企業如何將永續理念落實在實際行動中。 

 

此外，我也很認同演講中提到教育的真正目的，不應只侷限於追求學業成績，而是培養學生對社會與地球的責任感。在全球面臨氣候變遷與資源耗竭的挑戰下，具備永續思維已成為現代人不可或缺的能力。這讓我開始反思，未來不論從事哪個領域，都應該將永續發展納入考量，而不是只關注短期利益。我覺得上述的觀點也可以融入國際教育，不論是在哪個國家和教學內容，都可以融入「永續發展」的理念，讓這個理念不只是在台灣，應該要擴散全球。 

 

整體而言，這場演講不僅讓我了解企業如何實踐永續，也讓我重新思考自身的學習方向與價值觀，意識到個人其實也可以從日常生活中做出改變，成為推動永續的一份子。

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 討論組員：李咨蓉、張雅純、寸待彬、楊蕾榮、左保靜

 

菲律賓的英語教育成功並非偶然，而是由歷史歷史背景、國家政策、經濟結構以及獨特的語言心理學共同堆疊出來的成果：

 

實質的 ESL（第二語言）環境

 

歷史上受美國統治近半個世紀，英語被定為官方語言之一。菲律賓本身擁有上百種方言，英語自然成為不同地區族群之間的溝通橋樑（Common Denominator）。從政府公文、高等教育、路標到大眾媒體，英語是「生活與生存的工具」，而非單純的「考科」。

 

龐大的產業鏈支撐（BPO 與 ESL 學校）

 

商務流程外包（BPO，如美商客服中心）是菲律賓的經濟支柱之一，這迫使市場持續培養具備美式口音、高溝通效率的在地人才。隨後，日、韓資金進駐宿霧、碧瑤等地，建立起密集的英語語言學校，將英語轉化為高產值的出口產業。

 

「非母語者」的教學優勢與共情能力

 

菲律賓老師本身也是透過後天學習才掌握英語的「非母語者（L2 Learner）」。相比於歐美外師，他們更能理解學習英文時的文法卡關、發音盲點與挫折感，因此在教學上通常展現出極高的耐心、熱情與共情能力。

 

極具競爭力的性價比

 

對亞洲學生（中、日、韓、台）而言，菲律賓的一對一密集課程費用僅需歐美國家的三分之一到二分之一。這種高強度的互動（每天 4-8 小時一對一）是英語流利度在短期內爆發式成長的關鍵。

 

 

反思：台灣英語教育的市場條件與痛點

反觀台灣，雖然政府大力推動雙語政策，民間對英語教育的投資也高居不下，但市場與結構上面臨著根本性的制約：

 

1. EFL（外語）環境的天然限制

在台灣，英語是 EFL（English as a Foreign Language，外語）。踏出教室後，學生完全沒有使用英語的被迫性與必要性。缺乏生活中的「微輸入」與實踐場景，導致學習效果流於「應試專用」，容易流失。

 

2. 升學主義與評量機制的包袱

台灣的英語教育長期受制於國中會考、大學學測等大型考試。雖然近年題型逐漸朝向素養與閱讀理解靠攏，但基層教學現場為了追求「容錯率零」，仍耗費大量時間在瑣碎的文法糾錯與死記單字上，壓縮了口說與聽力的動態互動時間。

 

3. 政策落地與師資結構的斷層

推動雙語國家政策時，基層面臨「學科老師不會用英文教、英文老師不懂學科知識」的尷尬期。此外，過度迷信「一定要白人外師」的家長迷思，導致師資引進成本高昂，且外師流動率大、流於帶活動，無法形成穩定的教學體系。

 

菲律賓 vs 台灣：英語市場環境對比

評比維度    菲律賓市場條件    台灣市場條件

環境定位    ESL（生活、工作、跨族群溝通的第二語言）    EFL（以學校考科、國際競爭力為導向的外語）

學習性價比    薪資與物價水準較低，能提供高密度一對一教學    人事成本與店租高，多採一對多大班制或精緻高價家教

產業化程度    英語教學與 BPO 已形成國家級的產值外銷    偏向內需市場，以補習班、線上平台代理為主

學習痛點    部分地區仍有口音刻板印象（雖美式腔調已成主流）    嚴重的「啞巴英語」，讀寫能力強但不敢開口溝通

台灣可以從中思索的關鍵

語言的本質是溝通，而非「正確率」的智力測驗。

 

菲律賓的成功告訴我們，建立一個「容許犯錯且高頻率互動」的環境，遠比找到一個發音完美的母語老師更重要。

 

台灣若要優化英語教育市場與政策，或許可從以下方向重新思考定位：

 

引進多元師資，打破母語者迷思： 台灣的線上英文市場早已大量接受菲律賓師資，但實體校園與體制內教育仍對非母語外師多所限制。適度引入具備 TESOL 認證的菲律賓等國雙語師資，能以更合理的成本落實低生師比的口說練習。

 

從「精準文法」轉向「Functional English（功能性英語）」： 教導學生如何用有限的單字完成任務（例如：如何問路、如何簡報、如何點餐），降低開口說英語的羞恥感與焦慮感。

 

善用數位與 AI 工具彌補環境不足： 在缺乏 ESL 現實環境的台灣，引進生成式 AI 進行生活化對話、利用線上高頻率一對一修正口說，是打破台灣大班制「只聽不說」僵局的低成本解法。

 

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彭亦瑄

菲律賓 ESL產業是近二十年亞洲成長最快速的語言教育產業之一。ESL 主要以非英語母語者為對象，提供英語培訓課程，而菲律賓則憑藉其獨特的語言環境、成本優勢及創新的教學模式，逐漸成為亞洲重要的英語學習中心。來自韓國、日本、台灣、中國及越南等國家的學生，每年都選擇前往菲律賓進行短期或長期的英語進修，使英語教育逐漸發展成結合教育、觀光與服務業的重要產業。

菲律賓 ESL 產業的崛起首先來自其語言環境優勢。由於菲律賓曾受美國統治多年，英語被列為官方語言之一，廣泛運用於教育、商業及政府機構中。大多數菲律賓人具備良好的英語溝通能力，使學生除了課堂學習之外，在日常生活中也能持續接觸英語，形成類似沉浸式學習環境。相較於其他亞洲國家，菲律賓能提供更自然且實用的英語使用情境，成為吸引國際學生的重要因素。

除了語言環境之外，低廉的學習成本也是推動產業成長的關鍵。與美國、加拿大或澳洲等傳統英語學習國家相比，菲律賓的學費、住宿費與生活費皆明顯較低，整體費用往往僅需歐美國家的三分之一甚至更少。對於希望提升英語能力卻預算有限的學生而言，菲律賓提供了一個兼具品質與價格優勢的選擇，因此受到亞洲市場的高度青睞。

另一項使菲律賓 ESL 產業迅速擴張的重要因素，是其獨特的一對一教學模式。傳統歐美語言學校多採大班制教學，而菲律賓語言學校則普遍提供大量的一對一課程，讓學生能依據個人程度與需求進行學習。這種教學方式能增加學生開口說英語的機會，也能讓教師即時修正發音、文法及表達問題，因此在提升口語能力方面具有顯著效果。許多學生認為，在相同時間內，菲律賓的學習成效比一般團體課程更為明顯。

從產業發展歷程來看，韓國資本的投入扮演了重要角色。2000年後，大量韓國學生有英語學習需求，但歐美留學成本過高，因此韓國業者開始在宿霧、碧瑤及克拉克等地設立語言學校，逐漸形成完整的 ESL 產業聚落。隨著成功經驗擴散，日本、台灣及中國市場也開始關注菲律賓遊學，進一步推動產業規模擴大。到了2010年之後，課程內容已從一般英語延伸至 IELTS、TOEFL、TOEIC、商務英語及青少年夏令營等多元領域，顯示市場逐漸走向專業化與細分化。COVID-19 疫情期間，國際旅行受到限制，許多語言學校被迫停業或轉型線上教學，對產業造成重大衝擊。此外，近年來線上英語學習平台快速發展，學生透過網路即可與外籍教師進行課程，對傳統遊學市場形成競爭壓力。同時，教師流動率高、國際競爭者增加以及全球經濟變化，也都是未來發展必須面對的問題。

整體而言，菲律賓 ESL 產業的成功建立在英語環境、價格優勢與一對一教學模式三大核心基礎之上。透過教育與觀光產業的結合，菲律賓不僅滿足亞洲國家對英語能力提升的需求，也創造了龐大的教育經濟效益。未來隨著國際交流恢復、親子遊學興起以及混合式教學模式普及，菲律賓 ESL 產業仍有相當大的發展潛力，並持續在亞洲英語教育市場中占有重要地位。

 

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 李咨蓉 5/29個人心得

 

透過今天的演講，我更加地認識了101，讓我發現雖然每天都看得見它，但對它的了解其實不多。它不僅僅是一座世界第二高的建築，其建築外觀融合了竹子仿生學，且在建造之初就落實了省水、省能源與省時間的高效工程。結構上，創新的W設計能有效增加風阻，搭配89至101樓的全景觀景台與風阻尼器，兼顧了視覺震撼與結構安全。更令人讚賞的是它對環境的細膩關懷，利用雙面玻璃讓空氣在間隙流通以調節溫度，並透過減少反光來降低鳥類窗殺，真正做到與生物共存。

 

最令我驚豔的是，廣場上的裝置藝術竟然是用超高速電梯的廢棄電線重組而成的，將循環經濟完美化為公共美學。而得知101長期邀請弱勢團體與偏鄉孩童免費參觀時，心中更添一份溫暖。這座高聳的建築不僅在高度上傲視全球，更因為這份包容生態與社會的溫度，讓它在台北的天際線中顯得更加崇高。

 

 

組員討論：莫昭媛、趙仁鳳、王優優、王慶基、趙仁豪

菲律賓 ESL 市場的崛起：他們做對了什麼，台灣缺少了什麼

 

一、菲律賓 ESL 市場如何開始？

菲律賓 ESL 市場大約在 1990 年代末到 2000 年後開始快速成長，最早的主要推動者是韓國學生。

當時韓國家庭非常重視英文教育，但到美國、加拿大或澳洲留學費用太高，因此開始尋找更便宜、距離更近的替代選擇，而菲律賓剛好符合條件：英文為官方語言、日常生活可用英文溝通、學費與生活費較低、且地理位置接近亞洲。

因此越來越多韓國學生前往菲律賓學英文，之後日本、台灣與中國學生也陸續加入，逐漸形成完整的 ESL 國際教育市場。

 

二、菲律賓做對了什麼？

1. 很早鎖定亞洲市場需求

菲律賓很早就發現亞洲學生普遍有「英文基礎不錯，但口說較弱、不敢開口」的問題，因此專門設計適合亞洲學生的學習方式，而不是照搬歐美教學模式。

 

2. 發展一對一＋密集教學模式

菲律賓 ESL 最大特色是大量一對一課程，再搭配斯巴達式管理，讓學生一天有大量時間使用英文，幾乎無法避免開口說英文，學習效果明顯。

 

3. 產業化與一條龍服務

ESL 不只是語言課程，而是完整產業，包括課程、宿舍、三餐、接機、簽證協助等，讓學生可以直接「拎包留學」，降低門檻。

 

4. 高 CP 值策略

由於人力與生活成本較低，菲律賓能提供比歐美更便宜的費用，但上課時數更長、密集度更高，因此對亞洲家庭非常有吸引力。

 

5. 延伸到線上教育

後來菲律賓也發展線上一對一英文教學，讓學生不出國也能學英文，使 ESL 從留學產業變成跨國線上教育市場。

 

三、台灣較缺乏什麼？

1. 缺乏英文沉浸環境

台灣日常主要使用中文，英文使用機會有限，因此較難吸引外國學生來台學習。

 

2. 英文教育偏考試導向

台灣英文教育較重視文法、閱讀與考試成績，但相較之下，菲律賓更強調口說與實際溝通能力。

 

3. 缺乏國際市場思維

台灣的英文教育多集中在國內補教市場，較少以亞洲或全球市場為目標進行招生與經營。

 

4. 成本較高

台灣生活與人事成本較高，不容易提供大量低價且高時數的一對一課程，因此競爭力相對較弱。

 

王優優 （個人心得）

今天我們組討論了「菲律賓 ESL 市場的崛起」這個主題，讓我學到很多。我以前只知道很多人會去菲律賓學英文，但今天才比較了解為什麼菲律賓的 ESL 可以發展得那麼成功。我覺得他們很重視口說能力，也提供很多一對一課程，這點跟台灣很不一樣。

另外，今天也有關於台北101的演講，聽完之後我對101有更多認識。我以前只是知道101很高、是台灣有名的地標，但現在我知道不同樓層有不同功能，也了解建築裡面的科技設計。我覺得101的技術很厲害，也很值得佩服。以後如果再去101，我應該會比以前更了解它，而不是只是去拍照而已。

 

 

徐有彤

-台灣如何對抗英語焦慮?-

 

一、英語焦慮（English Anxiety）

 

指的是人們因為「害怕自己英文不好」而產生的壓力與不安。

 

在東亞尤其常見，像是：台灣、日本、韓國、中國。因為英語常被視為：升學門檻、求職能力、國際化象徵、階級象徵。所以很多人會出現：不敢開口說英文、害怕文法錯誤、遇到外國人就緊張、英文考試焦慮。覺得「英文不好＝自己不夠優秀」。

 

這種焦慮在東亞特別強，是因為教育文化常偏向：、標準答案、不容忍犯錯、成績競爭、羞恥感文化（怕丟臉）。

因此很多人其實「會英文」，但不敢使用。

 

二、外溢壓力（Spillover Pressure）

 

「外溢」意思是：原本只存在於某個領域的壓力，開始影響到生活其他地方。

 

例如原本英文只是學校科目，但後來變成：工作需要英文、看影片要英文、玩遊戲要英文、社群媒體充滿英文、面試要求英文。

甚至「英文好的人比較高級」的印象

 

於是英語能力的壓力就「外溢」到整個社會。

 

東亞地區為什麼特別明顯？

 

1. 升學競爭激烈

像台灣的：英聽、學測英文、多益、英檢，都會讓英文變成競爭工具。

 

2. 英語與階級連結

很多人會認為：

英文好 = 菁英

能出國 = 家境較好

口音好 = 比較國際化

因此英文不只是語言，而變成「社會地位象徵」。

 

3. 全球化壓力

東亞國家高度依賴國際貿易與科技產業，因此家長、學校、公司都會不斷強調英文的重要性。

這種壓力甚至會延伸到小學生、幼兒。

 

造成的正面影響：提升國際交流能力、增加工作機會、接觸更多資訊

負面影響：自卑感、教育內卷、補習文化過度發展、忽略其他能力、母語與本土文化被弱化

 

🇹🇼 台灣 vs 🇵🇭 菲律賓

1. 英文的定位不同

台灣

英文被視為：

• 外語（Foreign Language）

• 升學工具

• 求職能力

大多數人日常生活仍以中文為主。

因此很多人會覺得：

「英文是額外要學的東西。」

 

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菲律賓

英文是官方語言之一。

除了菲律賓語（Tagalog）外，英文廣泛用於：

• 政府文件

• 學校教育

• 新聞媒體

• 商業活動

因此許多菲律賓人從小就接觸英文。

他們通常認為：

「英文就是生活的一部分。」

 

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2. 教育方式

台灣

傳統上重視：

• 文法

• 閱讀

• 考試成績

學生常常：

• 會做題目

• 不敢對話

 

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菲律賓

較重視：

• 聽說能力

• 課堂討論

• 口頭報告

許多課程直接使用英文授課。

因此學生比較習慣用英文表達想法。

 

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3. 歷史背景差異

台灣

英文主要來自：

• 全球化

• 國際貿易

• 教育政策

英文並非殖民時期留下的主要語言。

 

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菲律賓

英文普及與歷史有關。

20世紀初，菲律賓受 United States 統治期間，大量推行英語教育，因此英文逐漸成為全國通用語言之一。

這使得英文在菲律賓不只是外語，而是社會運作的重要語言。

菲律賓 ESL 市場:

菲律賓做對了什麼？

1. 把英文當作「工具」而不是「考試科目」

在許多菲律賓學校裡：

• 英文是授課語言之一

• 學生需要用英文報告

• 用英文討論問題

因此學生從小接觸的是：

「如何用英文完成事情」

而不是：

「如何考英文考試」

2. 大量的一對一教學模式

菲律賓 ESL 最有名的特色就是：

• 一天 4～8 堂一對一課程

• 高密度口說練習

• 立即獲得回饋

相比之下，台灣許多英文課：

• 一位老師面對 30～40 名學生

• 每個學生開口時間有限

結果容易形成：

學了很多，但很少真正使用。

3. 犯錯成本低

在菲律賓的 ESL 教學文化中：

• 說錯可以再說

• 文法錯誤可以慢慢修正

• 重視溝通效果

學生比較不會因為犯錯而感到羞恥。

4. 英文成為產業

菲律賓成功將英語能力轉化為經濟優勢。

例如：

• 線上英文家教

• 語言學校

• 客服中心（BPO）

• 國際外包產業

許多人學英文是因為：

可以直接換來工作機會。

菲律賓 ESL 市場成功的關鍵，不只是因為他們會說英文，而是因為他們將英文視為日常溝通與經濟發展的工具。相較之下，台灣雖然投入大量教育資源，卻仍受到考試文化、害怕犯錯以及英語焦慮的影響。台灣真正缺少的或許不是更多英文課，而是一個讓人願意開口、敢於犯錯的學習環境。 

台灣應該向菲律賓學習什麼？

菲律賓 ESL 產業的成功提醒我們，提升英語能力並不只是增加上課時數或背更多單字，而是改變對英文的看法。台灣可以學習菲律賓將英文視為「溝通工具」而非「考試科目」，讓學生有更多實際使用英文的機會，而不是只追求考試分數。

此外，台灣也可以建立更包容的學習環境，鼓勵學生勇於開口表達，即使犯錯也能從中學習。當人們不再害怕文法錯誤或發音不夠標準時，英語焦慮自然會降低。菲律賓 ESL 的成功證明，流利的英文並非來自完美無缺的表現，而是來自持續不斷的練習與溝通。

最後，台灣也可以思考如何將英語教育與真實需求結合，例如國際交流、觀光服務、跨國合作等，讓學生看見學習英文的實際用途與價值。當英文成為幫助人們接觸世界的橋樑，而非衡量個人價值的標準時，學習英語將不再只是壓力，而是一種拓展視野與創造機會的能力。

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邱昱璇 個人心得 

課堂中老師提到了菲律賓ESL的教育市場，讓我很感興趣，於是我稍微查了資料並利用AI整理出以下幾點。

優勢：

1. 壓倒性的成本效益 (Cost-Effectiveness) 相較於歐美或澳洲，菲律賓的學費與生活費極具競爭力。國際學生能以美加地區三分之一或一半的預算，獲得相同甚至更長時數的課程。這種「高性價比」策略，精準切中了對價格敏感但有強烈語言學習需求的亞洲市場。
2. 高強度的「一對一」教學模式 (Intensive 1-on-1 Tutoring) 傳統歐美遊學多採用 15-20 人的大班制教學；而菲律賓語言學校（如宿霧、碧瑤等地的機構）的標配是每天 4 到 6 堂的「一對一」專屬指導，搭配斯巴達式（Spartan）或半斯巴達式的嚴格管理。這種高強度的沉浸式學習，能迅速突破學生的口語障礙，短期內顯著提升多益（TOEIC）或雅思（IELTS）分數。
3. 優良的英語基礎與西化環境 菲律賓是全球第三大英語使用國，英語為其官方語言之一，廣泛應用於商業、教育與政府機關。根據《經濟學人》及全球商業英語指數（BEI），菲律賓曾連續多年蟬聯全球商業英文流利度第一。其受美國殖民歷史影響，口音與教學體系高度美化，為 ESL 學習者提供了極佳的語境。
4. 「教育旅遊」的完美結合 (Edutourism) 菲律賓將語言學習與觀光旅遊無縫結合。以宿霧（Cebu）為例，許多語言學校採用「度假村式」管理，校內設施完備（游泳池、健身房），週末學生可參與跳島、潛水等活動，創造了極具吸引力的遊學體驗。

產業結構與客群分析：

線下實體遊學市場： 

• 生源分佈： 早期以韓國、日本學生為絕對主力（日韓資本甚至掌控了多數大型語言學校）。近年來，台灣、越南、中國大陸、泰國，甚至俄羅斯及中東國家的學生比例顯著上升。
• 課程細分： 從基礎的生活英語（General ESL），發展出高度專業化的課程，如多益/雅思/托福保證班、商務英語（Business English）、航空英語、甚至針對青少年的寒暑假遊學營（Junior Camps）。

線上 ESL 產業 (Online EFL)： 

• 菲律賓被譽為「世界的線上英文教師」。受惠於 BPO（業務流程外包）產業的成熟與疫情的催化，線上英文家教市場呈指數級增長（例如與日本 RareJob 或各大英語線上平台的合作）。
• 這打破了地理限制，讓許多非全職的菲律賓專業人士（如工程師、護理師）也能投入線上教學，進一步擴大了市場的供給量與影響力。

挑戰與隱憂：

1. 「廉價」標籤與品牌天花板 菲律賓常被國際媒體冠上「全球最廉價英語教師」的稱號。這雖然在行銷上具有短期殺傷力，但長期來看，過度依賴價格戰會壓縮利潤空間，阻礙產業向高端、高附加價值（Premium）市場轉型。
2. 師資質量的參差不齊與口音爭議 雖然菲律賓英語（Philippine English, PhE）在學術上被視為一種合法的英語變體，但多數亞洲學生仍追求「標準美式口音」。部分語言學校擴張過快，導致師資培訓跟不上，部分教師的文法精準度與口音受到質疑。這在進階英語教學與企業培訓市場中，是一個潛在的扣分項。
3. 線上教學的基礎設施限制 針對線上 ESL 市場，菲律賓的網路基礎設施（頻寬穩定度）與電力供應（常有跳電問題）仍是最大的阿基里斯腱。這直接影響了線上課程的連線品質與學生的完課體驗。
4. 周邊國家的競爭威脅 東南亞其他國家（如馬來西亞）也積極發展國際教育。馬來西亞憑藉更佳的基礎建設、更為多元的國際都會氛圍及優質的歐美大學分校，正與菲律賓爭奪高階的遊學客群。

未來發展趨勢：

1. 混合式學習 (Blended Learning) 將成為常態： 未來的遊學模式將是「出發前線上預習 ＋ 在地線下高強度實戰 ＋ 回國後線上持續追蹤」。這種 OMO（線上融合線下）的商業模式能極大地延長客戶的生命週期（LTV）。
2. 深耕利基市場 (Niche Markets)： 隨著一般 ESL 課程的紅海化，市場將向特定專業領域傾斜。例如：針對 IT 工程師的科技英語、護理人員的醫療英語（搭配海外就業輔導）、以及中高階主管的企業定制化商務英語培訓。
3. 推動官方認證與標準化： 為了擺脫低價競爭，菲律賓教育主管機關與語言學校協會需建立更嚴格的師資評鑑機制（如 TESOL/TEFL 認證的普及化），確保教學輸出的品質一致性，從而提升整體「菲律賓 ESL」的國家品牌價值。

這也讓我思考到，台灣是否有辦法效法菲律賓的模式，吸引外國人來台學華語或者吸引非母語國家的人來學英語？

 

課後作業：

一、 跨學科（STEAM）的終極活教材

對於海外的頂尖中學、大學工程與建築學系，台北101是全球少有、能將物理與工程理論完美具象化的實體。

• 風阻尼球（Tuned Mass Damper）的物理美學： 這是101最具教育價值的核心。行銷時可將其定位為「全球唯一開放視覺觀賞的超大型風阻尼器」。針對海外中學的 STEM（科學、技術、工程、數學）夏令營，設計「對抗颱風與地震的重力密碼」微課程，讓學生在 87 樓親眼看見物理公式（單擺原理）如何拯救一棟摩天大樓。
• 垂直交通與極速工程： 曾獲金氏世界紀錄的超高速電梯，其大氣壓力調節系統、流線型防風設計，是機械工程與流體力學的絕佳案例。可與電梯製造商合作，為海外大專院校工程系學生開設「垂直城市交通」的專家導覽。

二、 全球永續發展（ESG / SDGs）的典範場域

現在全球國際學校（如 IB 國際文憑課程）高度重視永續發展（SDGs）教育。台北101是全球最高、面積最大的「綠建築」（曾獲 LEED 白金級認證）。

• 「綠色摩天樓」的綠能解密： 向外國學校行銷「零碳建築的日常運作」。展示 101 如何透過智慧節能點燈、廢棄物減量、雨水回收系統（每年回收利用數萬噸雨水）來達到環境永續。這對重視環保議題的歐美、北歐國際學生具有極高的教育吸引力。
• CSR 與永續商業模式考察： 針對海外商學院的 MBA/EMBA 學生，將 101 作為「綠色金融與地標永續經營」的企業參訪點（Corporate Site Visit），分享一棟高齡摩天大樓如何透過科技改造成為低碳典範，創造商業與環境雙贏。

三、 亞太地緣政治與經濟發展的「瞭望台」

教育旅行不僅看建築，更看重「歷史與文化脈絡」。站在 101 觀景台，外國學生鳥瞰的不只是台北市景，而是台灣發展的縮影。

• 台北盆地發展史與都市計畫： 從觀景台360度俯瞰，左手邊是象徵現代金融的信義計畫區，右手邊是見證歷史的四四南村。這是一個活生生的「都市計畫與社會學」課堂，能向外國學生講述台灣從農業社會、客廳即工廠、竹科崛起，到信義區成為金融中心的「經濟奇蹟」故事。
• 「矽島」台灣的視覺門戶： 101 的存在本身就是台灣高科技供應鏈（如半導體）和全球商業樞紐的象徵。結合外國學生對台灣科技島（Silicon Island）的好奇，將 101 打造成他們認識台灣政經地位的第一堂課。

四、 行銷與落地實踐：如何把「遊客」變「學生」？

要成功將這些教育價值推廣給外國人，需要改變傳統的行銷通路與產品包裝：

1. 產品精緻化：發行「台北101修學旅行認證證書」 不要只賣觀景台門票。設計專屬的「101建築與永續探索手冊」（提供英、日、韓等語言），外國學生聽完專業導覽、完成手冊中的學習任務後，可獲得由 101 官方頒發的「小小永續建築師」或「STEAM探索證書」。這能滿足海外學校對「學習成果證明（Portfolio）」的需求。
2. 通路精準化：B2B 對接海外教育機構 傳統行銷對接旅行社，教育行銷則要對接：
• 各國的姐妹校、國際教育交流協會（如日、韓的修學旅行協會）。
• 來台學習華語的海外華語生（如歐美獎學金生），將 101 列為華語文化沉浸體驗的必訪一站。
• IB（國際文憑）學校，因其課程本身就需要大量的「創造、行動與服務（CAS）」和探究式學習案例。

• 3. 策展數位化：線上預習與實體落地（OMO） 開發線上 3D 虛擬導覽或互動網頁，讓外國老師在帶隊來台灣之前，就能在國外的課堂上，利用 101 的數據（高度、風阻尼球重量、減碳噸數）進行數學或物理的引導教學，提高他們實際來台考察的意願。

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個人心得 洪珮晴

 

這次課堂中，各組分別從不同角度探討菲律賓 ESL（English as a Second Language）產業的發展，以及台灣英語教育所面臨的挑戰，讓我收穫很多。過去我雖然知道許多台灣學生會選擇到菲律賓遊學，但並不了解背後的歷史背景與產業運作模式。透過同學們的報告，我才知道菲律賓能成為亞洲重要的英語學習中心，不只是因為英文是官方語言之一，更與美國殖民歷史、政府政策支持、BPO產業發展以及完善的語言學校制度有密切關係。

 

我印象最深刻的是菲律賓大量採用的一對一教學模式。相較於台灣學校或補習班常見的大班制課程，學生每天都有許多機會直接與老師互動、練習口說，因此能在短時間內提升溝通能力。這也讓我反思台灣的英語教育。雖然台灣學生從小就開始學英文，投入許多時間背單字、學文法，但很多人實際上仍然不敢開口說英文。我認為問題不一定是學習不夠努力，而是缺乏真實使用語言的環境，以及過度害怕犯錯所帶來的英語焦慮。

 

身為語言教育相關科系的學生，我對於報告中提到的「語言是溝通工具，而不是考試科目」特別有感。無論是中文教學還是英語教學，如果學生過度擔心文法是否正確，反而容易失去表達的勇氣。菲律賓 ESL 的成功，某種程度上正是因為他們提供了一個能夠大量練習、允許犯錯且鼓勵開口的學習環境。這也讓我思考未來從事華語教學時，應該如何創造更多讓學生實際運用語言的機會，而不是只停留在課本知識的學習。

 

此外，台北101永續發展的演講也讓我有許多新的認識。過去我對101的印象主要停留在台灣地標與觀光景點，但透過演講才了解到它在綠建築、節能減碳以及企業社會責任方面所做出的努力。尤其是將永續發展理念融入建築設計與日常營運，讓我發現永續其實不只是環保口號，而是一種可以落實在生活與企業管理中的實際行動。

 

整體而言，這次課程讓我同時從教育、語言與永續發展等不同面向進行思考。我認為未來無論是英語教育、華語教學，或是國際交流，都應該更加重視實際溝通能力與全球公民意識。希望自己未來在語言教學工作中，也能結合跨文化理解與永續發展的觀念，幫助學生透過語言看見更廣闊的世界。

 

 

趙仁豪（個人心得）
看完菲律賓 ESL 市場的介紹後，我覺得菲律賓成功的原因是很了解亞洲學生的需求。他們透過一對一課程和密集訓練，幫助學生提升英文口說能力。
相比之下，台灣的英文教育較重視考試，實際使用英文的機會較少。我認為台灣可以學習菲律賓的教學方式，增加更多口說與互動練習，讓學生更敢開口說英文。
這篇內容讓我了解到，成功的語言教育不只是教文法，更重要的是培養實際溝通能力。

個人報告：關盛璘

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菲律賓ESL產業報告

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一、產業起源：韓國人創造了這個市場

菲律賓ESL產業的誕生，不是菲律賓政府規劃出來的，而是被外部需求催生的。

這個產業的起點可以追溯到1990年代，南韓企業家看到本國對英語技能的龐大需求，把它視為一個商業機會，設計出一套高性價比的語言學校模式，在馬尼拉、碧瑤、宿霧等城市建立學校，最初吸引的是韓國學生，之後才逐步擴展到日本、台灣、中國及中東學生。

這個起源很重要：菲律賓ESL的商業模式，從一開始就是由外國資本和外國需求驅動的，而不是由菲律賓本身的教育政策主導。這個特性後來決定了整個產業的結構。

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二、為什麼菲律賓能接住這個需求

菲律賓能成為ESL重鎮，背後有幾個條件同時成立。

1. 英語的歷史地位

菲律賓被美國殖民了近五十年，英語從殖民時期開始就是政府與教育的正式用語，深入滲透到整個社會體制。目前約93.5%的菲律賓人能說或理解英語，英語人口規模超過英國，使菲律賓在全球英語教育市場中具備了獨特的供給優勢。

這不只是「會說英語」的問題，更關鍵的是菲律賓人使用的是接近美式英語的中性腔調，對亞洲學習者來說辨識度高，學習效果更直接。

2. 地理位置與費用優勢

日本學生選擇菲律賓的原因，是語言學校的官方語言地位加上與日本相比地理上的相對便利，以及遠低於傳統英語系國家的學習與生活費用。

對東北亞學生來說，去美國或英國留學的機票、學費與生活費加起來是一個巨大的門檻。菲律賓提供了一個替代方案：同樣是英語母語環境，費用大約只有前者的三分之一甚至更少。

3. 一對一教學模式

這是菲律賓ESL最具競爭力的差異化策略。傳統英語系國家的語言課程以小班或大班為主，個別學生的開口機會有限。菲律賓的學校大量推行一對一教學，讓每個學生每天都有多堂與教師直接對話的課程，這對想快速提升口說能力的學習者效率更高。菲律賓教師能夠以學生負擔得起的費用提供高品質服務，這是這個產業得以持續擴張的核心競爭力。

4. 文化親近性

一名韓國學生指出，她在菲律賓學英語的效果反而比在美國更好，原因是她在美國無法適應當地文化，而菲律賓的亞洲飲食環境、友善的師生關係、以及大量同國籍同學的存在，讓她能在舒適的狀態下專注學習。這個現象揭示了一個反直覺的事實：對亞洲學習者來說，文化上太陌生的環境反而會妨礙學習，而菲律賓提供了「英語環境」與「文化熟悉感」的平衡點。

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三、產業結構與主要客群

菲律賓ESL產業的客群有清楚的歷史演進：

• 1990年代：韓國學生為主，產業初期建立
• 2000年代：日本資本進入，學校類型多元化，課程升級
• 2010年代後：台灣、中國學生加入，線上ESL平台崛起

以51Talk為例，超過20,000名菲律賓家教老師每天為中國學生提供超過100,000堂課，而其中近93%的菲律賓教師擁有學士學位，超過7%擁有碩士學位，主修教育、傳播或語言學。

這說明菲律賓ESL不只是「便宜」，而是有相當完整的師資供給鏈在支撐。

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四、線上化轉型

疫情是菲律賓ESL產業的一個轉折點。實體學校大量關閉，但同時加速了線上平台的擴張。線上英語教學對菲律賓教師的吸引力在於更高的彈性、有競爭力的薪資，以及不需離家的安全工作環境，幫助數萬名菲律賓人改善生計。

從產業角度來看，線上化讓菲律賓ESL的地理限制消失了——菲律賓教師不再需要學生飛過來，可以直接服務全球任何地方的學習者。全球線上ESL市場2021年價值約100億美元，預估以每年14.5%至17.2%的複合年增長率持續成長，亞太地區仍是最大的需求來源，日本、韓國、印度與印尼在中國之後構成最主要的學生市場。

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五、產業限制與挑戰

菲律賓ESL的成功背後也有幾個結構性問題值得認識。

第一是師資認證與品質管控不均。產業規模擴張快，但教師培訓和執業標準的制度化程度不足，不同學校之間的教學品質差異很大。

第二是過度依賴特定客群。韓國和日本長期是最主要的學生來源，一旦這兩個市場的需求出現波動，整個產業的收入就會受到影響。中國曾是下一個重要市場，但2021年中國政府針對青少年線上英語教學的政策調整，直接導致全球線上ESL市場縮水約20%，可見單一客群集中的系統性風險。

第三是菲律賓英語的認可度問題。儘管菲律賓英語實際上非常流利，但部分學習者和雇主對「非母語國家」的英語教學仍有刻板印象，影響了市場的天花板。

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六、對語言教育從業者的啟示

菲律賓ESL產業的成功邏輯值得從語言教育的角度認真拆解：它不是靠政府政策建立的，而是靠市場需求、成本優勢、差異化教學模式和文化適配性共同堆砌出來的。這個產業告訴我們，語言教育本質上是一個供需媒合問題——找到有需求的學習者、降低他們的進入門檻、提供比替代方案更好的學習體驗，產業就會自然成長。

對台灣的華語教育來說，這個邏輯同樣適用。菲律賓ESL能做到的事，華語教育在特定市場（如東南亞、中東、歐洲）理論上也有機會複製——前提是找到那個成本與品質的甜蜜點，以及真正理解目標學習者的文化需求。

 

 

5/29 莫昭媛個人心得

今天聽完講者對台北101的介紹後，我對這棟平常每天都能看到的建築，有了完全不一樣的認識。以前只覺得它是台北的地標，但透過這次演講，才發現它其實是一座結合工程、設計與永續理念的代表性建築。
講者特別提到101在設計上融入竹子的意象，運用仿生概念讓建築外觀呈現節節上升的結構感，不僅具有文化象徵，也展現出獨特的美學思維。同時，在建造過程中也強調高效率與環保理念，例如節省能源與資源使用，讓這座超高建築不只是追求高度，也重視永續發展。
另外讓我印象深刻的是它的結構設計，例如特殊的抗風系統與風阻尼器，能有效減少強風與地震帶來的影響，確保建築安全。而觀景台的設計也讓人能從高空欣賞整個台北市景，結合功能性與觀光價值。
更特別的是，101在細節上也展現環境關懷，例如使用雙層玻璃改善室內溫度與通風，並透過減少反光設計降低對鳥類的影響，展現與自然共存的理念。此外，講者提到許多公共藝術與材料再利用的設計，也讓我感受到這棟建築在美學之外，更重視社會與環境責任。
整體來說，這次演講讓我重新認識台北101。它不只是台灣的地標建築，更是一座結合科技、文化與永續理念的現代建築，讓我對它產生更深的敬佩與理解。

 

個人心得—王慶基

這次關於「菲律賓 ESL 市場的崛起：他們做對了什麼，台灣缺少了什麼」的討論，讓我對英文學習和語言教育產業有了更不一樣的理解。以前我會覺得學英文主要是課程內容或老師教得好不好，但這次討論後我開始意識到，其實背後還牽涉到整個市場環境與教育模式的設計。

菲律賓 ESL 之所以能快速發展，我覺得最重要的是他們很早就抓到亞洲學生的需求，特別是口說能力不足的問題，並設計出大量一對一課程和密集訓練的方式。這種學習方式讓學生必須一直開口說英文，和傳統以考試為主的學習方式很不一樣，也讓學習變得更實用。另外，他們把課程、住宿、生活安排整合成一條龍服務，讓學生出國學英文變得更方便，這點也降低了很多人的門檻。

相較之下，我覺得台灣的英文學習比較偏向考試導向，雖然在文法和閱讀上有一定基礎，但實際開口使用英文的機會比較少。再加上日常生活中幾乎都用中文，所以即使學了很多年英文，還是容易缺乏自信去說。

這次討論也讓我反思，學語言不只是「學會考試」，而是要能真正使用它。如果學習環境沒有提供足夠的練習機會，就算課本再完整，也很難真正進步。整體來說，我覺得菲律賓的成功不只是因為英文環境，而是他們把語言學習當成一個完整的產業在經營，這是我以前比較少想到的部分。

 

菲律賓語言學校的發展脈絡與未來趨勢：合瓊梅 

一、殖民歷史與英語基礎的形成

菲律賓語言教育產業的形成，與其特殊的殖民歷史密切相關。作為亞洲少數以英語為主要官方語言的國家之一，菲律賓的語言環境具有高度獨特性。

1898年，美西戰爭結束後，西班牙將菲律賓轉讓給美國，菲律賓進入美國殖民統治時期。在此期間，美國政府透過公共教育制度大規模推廣英語，使其逐漸成為教育、行政與社會溝通的重要工具。

目前菲律賓的官方語言為菲律賓語（Filipino）與英語，其中英語廣泛應用於政府文件、教育體系與商業環境，形成亞洲少數高度英語化的社會結構之一，也為後續語言教育產業的發展奠定基礎。 

二、產業萌芽期（1990年代末至2000年代初）

菲律賓語言學校的初期發展，主要由韓國與日本市場帶動，形成早期國際學生的核心來源。

在此階段，菲律賓因具備以下條件而快速吸引海外學生：

• 英語為官方語言，學習環境天然沉浸
• 教學成本相對低廉
• 能提供高密度口說練習機會
• 教師能以簡明英語進行教學與解釋

早期代表性機構如 CPILS（2001年成立）、EV Academy（2002年）、CIA（2003年）等，逐步建立制度化課程與教學標準，並取得 TESDA（Technical Education and Skills Development Authority）認證，確立產業基本規範。

這一階段的核心特徵，是「語言教育服務產業化的起點」。 

三、快速擴張與成熟期（2005–2019年）

2005年後，菲律賓語言學校進入高速成長階段，形成亞洲最具規模的短期英語教育產業之一。

主要成長動能來自韓國、日本與台灣學生市場的擴張。

此時期的產業特徵可分為四個核心方向：

1. 一對一教學成為主流模式

由於人力成本相對低廉，語言學校大量導入一對一（1:1）教學模式，使學生能獲得高頻率口語訓練與個別化學習內容。

2. 斯巴達式學習制度興起

部分學校採取高強度管理制度（Spartan System），課程從早到晚密集安排，透過結構化時間管理提升學習效率，如 PINES 等學校即以此模式著稱。

3. 外資與國際資本進入

日本與韓國代辦機構開始直接投資語言學校，例如由日本教育機構主導設立的學校，將市場導向與學生需求導入課程設計。

4. 產業規模擴張

在疫情前，菲律賓每年吸引超過20萬人次短期遊學者，形成完整的住宿、教育與生活服務生態系。 

四、制度化與教育改革影響（2010年代前後）

2010年代初期，菲律賓政府透過教育改革與技能發展政策，間接推動語言教育產業規範化。

TESDA制度的強化，使語言學校在：

• 師資資格
• 課程設計
• 教學品質
• 學校認證

等方面逐步標準化，提升整體產業信任度。

同時，教育政策亦強調「就業導向技能培養」，使英語能力被視為提升國際勞動競爭力的重要工具，進一步鞏固語言學校的市場需求。 

五、疫情衝擊與產業重組（2020–2022年）

COVID-19疫情對菲律賓語言學校造成重大衝擊，多數實體課程暫停，部分學校關閉或縮編。

同時，全球教育模式快速轉向線上學習，使傳統「沉浸式語言學習」模式受到挑戰。

然而，疫情後也帶來新的結構性轉變：

• 學生更重視「短期密集成果」
• 長期遊學需求回升
• 海外生活體驗重新受到重視
• 低成本沉浸式學習再度成為優勢 

六、疫後復甦與市場擴張（2023年至今）

疫情結束後，菲律賓語言學校迅速恢復成長動能，並出現更成熟的市場結構。

以台灣市場為例，2024年赴菲律賓學習英語人數顯著回升，並持續成長。

根據產業觀察機構（如 PECA 台灣菲律賓遊學發展協會）資料顯示，密集課程（約12週）學員普遍可達顯著語言能力提升，特別在口說與聽力方面成效明顯。

同時，市場也呈現以下特徵：

• 學生來源多元化（韓國、日本、台灣、越南、中東、俄羅斯等）
• 課程產品更加細分（商務英語、考試準備、生活英語）
• 生活配套服務更完善（住宿、餐飲、行政整合）

費用方面，相較歐美國家仍具明顯性價比，使其在全球語言教育市場中維持競爭力。 

七、未來發展趨勢

綜合產業發展，菲律賓語言學校未來可能呈現以下五大趨勢：

1. 教育數位化與系統整合

更多學校導入數位學習平台，包括：

• 線上課表管理
• AI學習分析
• 即時學習回饋系統
• 遠端課程與混合式教學

2. 課程高度客製化

從傳統ESL課程，進一步細分為：

• 商務英語
• 面試與職場英語
• 考試導向課程（IELTS/TOEIC）
• 產業專用英語（醫療、觀光、客服）

3. 長期留學與生活型學習興起

學習模式從短期衝刺逐漸轉向：

• 3個月以上長期課程
• 半工作半學習模式
• 成人進修與轉職導向學習

4. 市場全球化

學生來源不再集中於東亞，而是逐步擴展至：

• 東南亞（越南、泰國）
• 中東地區
• 歐亞新興市場

5. 成本與品質競爭加劇

隨著需求上升與通膨影響，學費與生活成本逐漸上升，語言學校將面臨：

• 價格競爭壓力
• 教學品質提升需求
• 品牌差異化競爭 

八、結論

菲律賓語言學校產業的發展，是殖民歷史、教育政策與全球化市場需求交織的結果。

從早期的區域性語言學習中心，到今日的國際語言教育產業樞紐，其核心競爭力始終來自三個因素：

• 高度英語沉浸環境
• 相對低成本學習結構
• 高密度口說訓練模式

未來，隨著教育科技發展與全球學生來源多元化，菲律賓語言學校將從「遊學目的地」逐漸轉型為「全球語言教育服務節點」，在國際教育市場中持續占有一席之地。